Übernimmt die Krankenkasse meinen Rollator?
Viele Rollatoren werden erstattet, wenn medizinische Notwendigkeit vorliegt; oft ist eine Verordnung nötig. Wir unterstützen beim Antrag. (www.gkv-spitzenverband.de)
Wie schnell wird ein Pflegebett bereitgestellt?
Nach Verordnung gelten gesetzliche Fristen; Kassen haben in der Regel wenige Wochen Zeit zur Bereitstellung, bei Prüfverfahren verlängert sich die Frist. (www.pflege.de)
Miete oder Kauf — was lohnt sich?
In vielen Fällen ist die Leihstellung durch das Sanitätshaus (Fallpauschale) für begrenzte Zeit üblich; bei langfristigem Bedarf kann Kauf sinnvoll sein. Absprache mit Ihrer Kasse empfohlen. (www.dkv.com)
Kann die Krankenkasse ein bestimmtes Modell vorschreiben?
Die Kasse bezahlt das, was medizinisch notwendig ist. Wird ein spezielles Modell gebraucht, sollte dieses mit Rezept/Hilfsmittelnummer dokumentiert werden. (www.pflegeabc.de)
Kann ich Hilfsmittel mieten?
Ja — für kurzfristigen Bedarf (z. B. nach Klinikaufenthalt) bieten viele Sanitätshäuser Mietlösungen an.
Was, wenn die Kasse ablehnt?
Wir unterstützen bei Widersprüchen und alternativen Versorgungswegen (z. B. Mietmodelle, private Finanzierung).
Wie bekomme ich ein Hilfsmittel auf Rezept?
Arzt stellt Verordnung → Sanitätshaus prüft Kostenträger → Abwicklung mit Krankenkasse/Pflegekasse → Lieferung und Einweisung.
Was passiert bei Tod oder Gesundung?
Das weitere Vorgehen (Einlagerung, Abholung, Rückgabe an die Kasse) regelt meist die Krankenkasse oder der Versorgungsvertrag; wir informieren Sie im Einzelfall. (sani-aktuell.de)
Muss ich das Gerät reinigen?
Reinigung und technische Kontrolle erfolgen durch uns vor Ausgabe; bei Rückgabe sorgen wir ebenfalls für hygienische Wiederaufbereitung.
Wie schnell kann geliefert werden?
Bei Verfügbarkeit noch am selben oder nächsten Werktag — wir bemühen uns um schnellstmögliche Versorgung.
Übernimmt meine Krankenkasse die Mietkosten?
Viele Kassen übernehmen bei medizinischer Notwendigkeit; genaue Prüfung und Antragstellung übernehmen wir für Sie.
Muss ich etwas vorab bezahlen?
Meist nur die gesetzlich vorgesehene Zuzahlung; wir erklären Ihnen genau, welche Beträge anfallen können.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beraten Sie individuell.
Manchmal ist ein kurzes Gespräch hilfreicher als langes Lesen. Ob es um Details zum Onboarding geht oder Sie eine individuelle Anpassung unserer Modelle wünschen – unser Team ist nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt. Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung, um maximale Klarheit für Ihr Vorhaben zu gewinnen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Einrichtung kennenzulernen.
