Was, wenn mein Angehöriger sich schämt?
Diskretion ist für uns oberste Priorität. Sensible Beratung und Lieferung sind selbstverständlich. Professionelle Hilfen können Tabus abbauen. (apotheken-umschau.de)
Wie finde ich das richtige Produkt?
Anprobe, Saugstärke-Angaben und Alltagssituation entscheiden. Kommen Sie zur Beratung ins Sanitätshaus — wir testen Muster. (apotheken-umschau.de)
Werden Inkontinenzartikel von der Krankenkasse bezahlt?
Bei ärztlicher Verordnung können bestimmte Artikel übernommen werden. Die Höhe und Art der Leistung hängt von Diagnose und Produktklasse ab; wir beraten Sie gern persönlich. (seeger-gesundheit.de)
Kann ich Produkte online bestellen?
Ja — viele Alltagshilfen sind als Selbstzahler online bestellbar; wir bieten auch persönliche Beratung vor Abholung/Lieferung.
Wie finde ich das richtige Hilfsmittel?
Kommen Sie zur Beratung — wir prüfen Bedarf, zeigen Produkte und klären Erstattungsmöglichkeiten. (rehavital.de)
Übernimmt die Krankenkasse Alltagshilfen?
Manches wird übernommen (bei medizinischer Notwendigkeit, mit Verordnung), vieles ist Selbstzahler. Hinweise im GKV-Hilfsmittelverzeichnis. (gkv-spitzenverband.de)
Können Angehörige die Lagerung selbst durchführen?
Ja — mit professioneller Einweisung. Für komplexe Umlagerungen kann Unterstützung durch Pflegedienste oder Physiotherapie sinnvoll sein. (centre-europa.de)
Wie lange dauert die Anpassung / Lieferung?
Je nach Anbieter und ob eine Sonderanfertigung nötig ist: von sofort ab Lager bis mehrere Wochen bei Maßanfertigung.
Übernimmt die Krankenkasse immer?
Nicht immer automatisch — medizinische Notwendigkeit und die passende Verordnung sind Voraussetzung. Im Zweifelsfall berät das Sanitätshaus bei der Antragstellung. (www.apotheken-umschau.de)
Übernimmt die Krankenkasse Kosten für Badumbau?
Für Wohnraumanpassungen gibt es Zuschüsse über die Pflegekasse (z. B. bis zu 4.000 € pro betroffene Person, Antrag vor Beginn). Details klären wir gemeinsam. (www.aktion-barrierefreies-bad.de)
Wie schnell ist eine Lieferung möglich?
Je nach Produkt ab Lager oft innerhalb weniger Tage; bei Sonderanfertigungen dauert die Anpassung länger — wir informieren Sie vorab.
Brauche ich für alle Hilfsmittel ein Rezept?
Nicht für alle pflegerischen Hilfsmittel der Pflegeversicherung; medizinische Hilfsmittel der Krankenkasse erfordern meist ein ärztliches Rezept. Wir prüfen Ihren Einzelfall. (www.pflege.de)
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beraten Sie individuell.
Manchmal ist ein kurzes Gespräch hilfreicher als langes Lesen. Ob es um Details zum Onboarding geht oder Sie eine individuelle Anpassung unserer Modelle wünschen – unser Team ist nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt. Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung, um maximale Klarheit für Ihr Vorhaben zu gewinnen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Einrichtung kennenzulernen.
