Für wen ist die Beratung gedacht?

Patient*innen mit akuten oder chronischen Einschränkungen, Reha-Nachsorge, ältere Menschen sowie deren Angehörige und Pflegende — wir sprechen die Bedürfnisse aller Beteiligten an und erklären verständlich Schritte, Rechte und Pflichten.

Leistungsübersicht

Individuelle Bedarfsermittlung

• Anamnese, Funktionsprüfung und Alltagserhebung.
• Beratung zu Technik, Handhabung und Pflege des Hilfsmittels. (teraske.de)

Maßanfertigung & Anpassung

• Parameteraufmaß, Feinjustage vor Ort, Trage-/Sitzprobe, ggf. Nachbearbeitung.
• Anpassungen sind wichtig — falsch sitzende Hilfsmittel können Schaden verursachen; deshalb nehmen wir uns Zeit für perfekte Passform. (bvou.net)

Einweisung & Training

Einweisung in Bedienung (z. B. Rollstuhl, Hilfsmittelsteuerung), Übungseinheiten, Angehörigenschulung.

Nachsorge & Nachjustierung

Kontrolltermine, Ergänzungen (Polster, Kleinteile), Austausch bei Veränderung des Gesundheitszustands. (msdmanuals.com)

Ablauf der Versorgung

1. Rezept / Verordnung

Grundlage ist in der Regel die ärztliche Verordnung; danach folgt unsere Beratung und ggf. ein Kostenvoranschlag an die Krankenkasse. (sani-aktuell.de)

2. Angebot & Antrag bei der Krankenkasse

Wir erstellen einen Kostenvoranschlag und übernehmen die Einreichung — viele Hilfsmittel sind im Hilfsmittelverzeichnis gelistet, was die Kostenübernahme erleichtert. (gkv-spitzenverband.de)

3. Lieferung, Anpassung & Einweisung

Nach Bewilligung stellen wir das Hilfsmittel fertig, liefern es und passen es vor Ort an. Angehörige erhalten auf Wunsch eine Einweisung. (sani-aktuell.de)

4. Kontrollen & Service

Wir bieten Kontrolltermine und Wartung — Anpassungen erfolgen, wenn sich der Gesundheitszustand ändert oder der Alltag neue Anforderungen stellt. (ortho-reha-neuhof.de)

Kosten & Kostenübernahme

Gesetzliche Krankenkassen tragen die Kosten, wenn eine medizinische Notwendigkeit vorliegt; nicht immer vollständig (Zuzahlungen möglich). Bei Leihhilfsmitteln (z. B. Elektrorollstuhl) gelten besondere Regeln. Details klären wir gemeinsam mit Ihrer Kasse. (verbraucherzentrale.de)

Qualitäts- und Rechtsrahmen

Leistungserbringer (Sanitätshaus) müssen Anforderungen an Herstellung, Abgabe und Anpassung erfüllen — das ist gesetzlich geregelt (z. B. Anforderungen nach SGB V) und dient Ihrer Sicherheit. Wir arbeiten nach diesen Standards. (gkv-spitzenverband.de)

Vorteile für Patient*innen & Angehörige

• Maßgeschneiderte Lösungen statt Standardware.
• Reduzierung von Schmerzen/Überlastungen durch korrekte Anpassung.
• Weniger Folgeaufwand und höhere Alltagssicherheit. (bvou.net)